大切なお客様へ。いつもご利用いただきありがとうございます。COA GINZAではお客様により快適にご予約いただけるよう、キャンセルポリシーを制定させていただきました。

ご理解とご協力に心から感謝を申し上げます。お客様のご都合による直前のキャンセルは、スタッフのスケジュールやご予約をお取りできなかったお客様のご迷惑にも繋がります。そのため、予約のご変更・キャンセルにつきまして、以下のポリシーをお守りいただけますよう、お願い申し上げます。
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できる限り早めのご連絡をいただければ幸いですが、ご予約の前日までにお電話またはお店へのご連絡をお願いいたします。当日キャンセルによる料金を申し受ける場合もございますので、ご了承くださいませ。
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キャンセルポリシーの詳細については、以下をご確認ください。

◼︎前日21:00以降キャンセル 30%
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◼︎当日 キャンセル 50%
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◼︎無断 キャンセル 100%

◼︎前日21:00以降変更 10%
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◼︎当日時間変更30%

◼︎リペア施術（お直し）1週間以内

度重なるご予約の変更やキャンセルはご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
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無断キャンセルを2回以上行われた場合、ご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

ご予約サイト様からの連絡メール、担当者もしくは店舗よりメール、LINEにてお伝えさせていただきます。

キャンセル料のお支払いについては、次回来店時にスタッフよりお伝えさせていただきます。なお、指定振込み口座へのご入金をお願いする場合もございます。